PWSM Markt- abdeckung erreicht über 80%

Postwurfspezial Manager wird zur Standardlösung für Lettershops

PWSM Marktabdeckung

Aufgabenstellung

An die Weinliebhaber des Hauses
Pascalstraße 26
52076 Aachen

Teiladressierte Mailings sind ein wichtiger Bestandteil des Dialogmarketings. Für das Serviceangebot POSTWURFSPEZIAL der Deutschen Post AG sollten wir eine Lösung entwickeln, die den Kunden der Deutschen Post eine möglichst komfortable und effiziente Vorbereitung und Durchführung dieser Maling-Aktionen ermöglicht.

Unser Anspruch war es, mit dem Postwurfspezial-Manager eine Software zu entwickeln, die eine vergleichbar hohe Marktdurchdringung wie die bereits von uns realisierten Software-Lösungen für Infopost und Presse erreicht. Das ist uns eindrucksvoll gelungen, denn seit Ende 2011 werden mehr als 80 Prozent aller bei der Post aufgelieferten teiladressierten Werbemittel mit dem Postwurfspezial-Manager gefertigt.


Herausforderung

In der Regel beauftragen Post-Kunden, die den Service POSTWURFSPEZIAL in Anspruch nehmen, einen Lettershop mit der Durchführung, Fertigung und Auflieferung des Mailings. Um zu einer Standard-Lösung avancieren zu können, musste sich der Postwurfspezial-Manager möglichst optimal in die Arbeitsprozesse der Lettershops einbinden lassen.

Bereits seit vielen Jahren arbeitet eine große Anzahl von Lettershops täglich mit dem von uns entwickelten Infopost-Manager. Deshalb haben wir das Interface des Postwurfspezial-Managers eng an dieses erfolgreiche Software-Produkt angelehnt. Somit stellen wir den Lettershop-Betreibern ein Werkzeug zur Verfügung, das in der gewohnten Usability und Performance alle notwendigen Schritte zur Erstellung einer POSTWURFSPEZIAL-konformen teiladressierten Mailing-Aktion generiert.


Datenaustausch komfortabel etabliert

Der Postwurfspezial-Manager bietet den Lettershops eine effiziente Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenprojekten im Bereich POSTWURFSPEZIAL. Das beginnt mit der Etablierung des automatisierten Datenaustauschs mit der Deutschen Post.

Sobald der Auftraggeber den Serviceumfang seiner POSTWURFSPEZIAL-Aktion mit der Deutschen Post abgestimmt hat, kann der Lettershop die Projektdaten aus dem Postwurfspezial-Manager heraus aufrufen. Für die weitere Auftragsbearbeitung werden dem Lettershop alle projektspezifischen Einstellungen automatisch zur Verfügung gestellt. Das spart Zeit und vermeidet Fehler, die bei der manuellen Erfassung der Daten entstehen können. Lediglich die speicherintensiven Adressdaten müssen später separat eingelesen werden.

Fertigungslisten, Behälter- und Palettenleitzetteln automatisch generiert

Die Adressdatei, die der Lettershop-Kunde von der Deutschen Post erhält, lässt sich mit Hilfe des Postwurfspezial-Managers im Handumdrehen importieren. Bei der anschließenden Erzeugung der Fertigungslisten und dem Druck der Behälter- und Palettenleitzettel bietet der Postwurfspezial-Manager eine Bedienoberfläche, die ganz bewusst wesentliche Elemente des Infopost-Managers aufgreift, die viele Lettershop-Mitarbeiter seit Jahren kennen.

Natürlich haben wir auch das von den Lettershops geschätzte Hochleistungsseriendruckmodul in den Postwurfspezial-Manager integriert, mit dem sich die diversen POSTWURFSPEZIAL-Sendungen mit den entsprechenden Adressen versehen lassen. Dass der Postwurfspezial-Manager alle erforderlichen Formulare zur postkonformen Auflieferung des POSTWURFSPEZIA-Mailings zur Verfügung gestellt, ist eine Selbstverständlichkeit.

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    Stefan Kirch

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